Artículo 01
Introducción
Bienvenido a La Boda Nuestra.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos, compartimos y tratamos la información personal de los usuarios que acceden o utilizan nuestra plataforma, incluyendo sitio web, aplicaciones móviles, invitaciones digitales, herramientas colaborativas, marketplace de proveedores, funcionalidades de inteligencia artificial, Live Experience, álbumes colaborativos, formularios RSVP y cualquier otro servicio relacionado.
Si no estás de acuerdo con esta Política, deberás abstenerte de utilizar nuestros servicios.
Artículo 02
Quiénes somos
La Boda Nuestra es una plataforma tecnológica diseñada para ayudar a parejas, wedding planners, proveedores e invitados a organizar, gestionar, compartir y vivir experiencias relacionadas con bodas y eventos mediante herramientas digitales.
La Boda Nuestra actúa como plataforma tecnológica y no como organizador directo de eventos, wedding planner, proveedor de servicios de boda ni parte contractual en acuerdos entre usuarios.
Artículo 03
Alcance de esta política
Esta Política aplica a parejas, wedding planners, proveedores, invitados y visitantes del sitio web. También aplica a la información recopilada mediante sitio web, aplicaciones móviles, formularios, dashboards, invitaciones digitales, marketplace, comunicaciones electrónicas, cookies e integraciones con terceros.
Artículo 04
Definiciones
- Datos personales: Información que identifica o puede identificar directa o indirectamente a una persona.
- Usuario: Cualquier persona que accede o utiliza La Boda Nuestra.
- Pareja: Usuario que crea o administra un evento.
- Wedding Planner: Profesional o empresa que gestiona bodas o clientes.
- Proveedor: Persona o empresa que ofrece servicios para bodas.
- Invitado: Persona convocada a un evento mediante la plataforma.
- Live Experience: Funcionalidades en tiempo real: álbum colaborativo, QR, slideshow, mensajes, trivia y encuestas.
- Servicios IA: Funcionalidades basadas en inteligencia artificial, modelos generativos o automatización.
- Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales: recopilación, almacenamiento, uso, modificación, transferencia o eliminación.
Artículo 05
Información que recopilamos
5.1 Información de cuenta
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- País y ciudad
- Contraseña cifrada
- Tipo de usuario
- Foto de perfil (opcional)
- Preferencias de idioma
5.2 Información de parejas y eventos
- Nombre de la pareja
- Fecha del evento
- Lugar de ceremonia y recepción
- Historia de la pareja
- Fotografías y videos
- Dress code
- Información de regalos
- Alojamiento y transporte
- Menú e itinerario
- Configuración de privacidad
5.3 Información de invitados
- Nombre del invitado
- Correo electrónico
- Confirmación de asistencia
- Preferencias de menú
- Alergias o restricciones
- Mensajes a la pareja
- Fotografías o videos subidos
- Respuestas a encuestas
5.4 Información de wedding planners y proveedores
Nombre comercial, representante, correo, teléfono, país, logotipo, descripción de servicios, portafolio, paquetes, disponibilidad, reseñas, comunicaciones y datos de suscripción.
5.5 Información de pagos y facturación
Nombre de facturación, correo, país, historial de pagos, plan contratado y estado de suscripción. Los pagos son procesados por Stripe u otros procesadores externos autorizados. La Boda Nuestra no almacena directamente datos completos de tarjetas de crédito o débito.
5.6 Contenido generado por usuarios
Fotografías, videos, mensajes, documentos, contratos, tareas, checklists, cronogramas, textos de invitación y contenido generado o editado mediante IA.
5.7 Información técnica y de uso
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y OS
- Navegador e idioma
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
- Clics e interacciones
- Logs de actividad
- Ubicación aproximada (por IP)
Artículo 06
Cómo recopilamos la información
- Directamente del usuario al crear cuenta, evento o completar formularios.
- Al responder RSVP, subir contenido o contratar un plan.
- Al interactuar con proveedores, wedding planners o Live Experience.
- Automáticamente mediante cookies, logs y herramientas analíticas.
- A través de integraciones o servicios de terceros autorizados.
- Cuando otro usuario autorizado carga información de invitados o colaboradores.
Artículo 07
Finalidades del tratamiento
- Prestación del servicio: Crear cuentas, gestionar eventos, procesar RSVP, habilitar workspaces y Live Experience.
- Personalización: Recordar preferencias, adaptar contenido y recomendar funcionalidades.
- Comunicación: Confirmaciones, recordatorios, notificaciones de seguridad y comunicaciones de soporte.
- Marketplace: Mostrar perfiles, facilitar contacto y gestionar cotizaciones entre usuarios.
- Inteligencia artificial: Generar textos, sugerir cronogramas, recomendar tareas y mejorar automatizaciones.
- Seguridad y prevención de fraude: Verificar identidad, detectar accesos sospechosos y proteger cuentas.
- Mejora del producto: Medir rendimiento, detectar errores y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Cumplimiento legal: Atender solicitudes de autoridades y gestionar obligaciones fiscales.
Artículo 08
Bases legales del tratamiento
- Consentimiento del usuario.
- Ejecución de un contrato.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo de La Boda Nuestra.
- Protección de derechos y seguridad.
- Consentimiento otorgado por el usuario responsable de cargar datos de terceros.
Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento expreso, solicitaremos dicho consentimiento mediante mecanismos razonables.
Artículo 09
Datos de invitados y terceros
Cuando una pareja, wedding planner o usuario carga datos de invitados o terceros, declara que:
- Cuenta con autorización suficiente para proporcionar la información.
- Informará a los invitados sobre el uso de La Boda Nuestra.
- Obtendrá los consentimientos necesarios cuando sean requeridos.
- Es responsable de la exactitud de la información cargada.
- No cargará información sensible sin autorización válida.
Artículo 10
Datos sensibles
La Boda Nuestra no solicita datos sensibles de forma general. Sin embargo, algunas funcionalidades pueden permitir que los usuarios proporcionen información como alergias, restricciones alimentarias, necesidades especiales de accesibilidad o fotografías de personas identificables.
Artículo 11
Live Experience y álbumes colaborativos
Cuando se utilicen funcionalidades Live Experience, podemos tratar fotografías, videos, mensajes, respuestas a trivia, identificadores de invitado y fecha/hora de carga.
La pareja organizadora será responsable de informar a sus invitados sobre el uso de estas funcionalidades. Los invitados que suban contenido declaran contar con los derechos y autorizaciones necesarios.
La Boda Nuestra podrá moderar, ocultar o eliminar contenido que considere inapropiado, ilegal o contrario a nuestros términos.
Artículo 12
Uso de inteligencia artificial
La Boda Nuestra podrá utilizar servicios de IA para generación de textos, recomendaciones de organización, asistencia para tareas, sugerencias de cronogramas y automatizaciones. Los resultados son orientativos y deben ser revisados por el usuario.
El usuario no debe ingresar en herramientas IA información sensible, confidencial o de terceros sin autorización suficiente. Cuando sea posible, se aplicarán medidas de minimización o anonimización para reducir el uso de datos personales en funcionalidades IA.
Artículo 13
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies, píxeles, identificadores y almacenamiento local para mantener sesiones, recordar preferencias, analizar tráfico, mejorar seguridad y medir rendimiento.
- Cookies esenciales
- Cookies funcionales
- Cookies analíticas
- Cookies de marketing
- Cookies de seguridad
- Identificadores de sesión
El usuario puede gestionar cookies desde la configuración de su navegador. Para más información consulta nuestra Política de Cookies.
Artículo 14
Con quién compartimos información
14.1 Proveedores tecnológicos
Hosting, bases de datos, procesadores de pago (Stripe), servicios de correo, analítica, seguridad, soporte, IA, almacenamiento y mapas. Estos proveedores solo tratan la información conforme a nuestras instrucciones.
14.2 Otros usuarios autorizados
Según los permisos configurados por el administrador del evento: parejas con su planner, planners con sus bodas, proveedores invitados a workspaces e invitados con acceso a la invitación.
14.3 Marketplace
Cuando un usuario contacte a un proveedor o planner, compartimos la información necesaria para facilitar dicha interacción. La relación comercial posterior es responsabilidad exclusiva de las partes.
14.4 Obligaciones legales
Podemos divulgar información para cumplir leyes, responder a autoridades, proteger derechos legales o investigar actividades ilegales.
14.5 Operaciones corporativas
En caso de fusión, adquisición o transferencia de operaciones, la información podrá transferirse sujeto a medidas razonables de protección.
Artículo 15
Transferencias internacionales de datos
La Boda Nuestra podrá almacenar, procesar o transferir datos en distintos países según la ubicación de nuestros proveedores tecnológicos. Cuando se realicen transferencias internacionales, procuraremos aplicar medidas razonables de protección y controles de seguridad.
El usuario entiende que, al utilizar una plataforma digital internacional, sus datos pueden ser procesados fuera de su país de residencia.
Artículo 16
Conservación de datos
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude y mantener registros administrativos. Cuando los datos ya no sean necesarios, podremos eliminarlos o anonimizarlos.
Artículo 17
Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnicas, administrativas y organizativas, incluyendo cifrado, control de accesos, copias de seguridad, monitoreo y protección contra accesos no autorizados.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. La Boda Nuestra no puede garantizar seguridad absoluta frente a ciberataques o eventos fuera de su control razonable.
Artículo 18
Derechos del usuario
La Boda Nuestra responderá solicitudes en un plazo máximo de 30 días hábiles. Podremos solicitar información para verificar la identidad del solicitante.
Artículo 19
Derechos sobre datos de invitados
Si eres invitado y deseas acceder, corregir o eliminar información asociada a un evento, puedes contactar a La Boda Nuestra. En algunos casos podremos redirigir la solicitud al administrador del evento correspondiente.
Artículo 20
Comunicaciones
Podemos enviar comunicaciones de cuenta, seguridad, pagos, soporte, RSVP, recordatorios y actualizaciones legales. El usuario puede cancelar comunicaciones promocionales, pero no podrá dejar de recibir comunicaciones esenciales de seguridad, pagos o administración de cuenta.
Artículo 21
Menores de edad
La Boda Nuestra está dirigida principalmente a personas mayores de edad. Los menores solo podrán utilizar la plataforma con autorización de su tutor legal. No recopilamos intencionalmente información de menores sin autorización. Si detectas este caso, contáctanos para revisarlo.
Artículo 22
Enlaces y servicios de terceros
La plataforma puede contener integraciones con Google Maps, WhatsApp, Instagram, Facebook, Stripe, PayPal y otros servicios. El uso de dichos servicios estará sujeto a sus propias políticas de privacidad. La Boda Nuestra no controla ni es responsable por las prácticas de terceros.
Artículo 23
Información agregada o anonimizada
Podemos generar información estadística o anonimizada para analítica, mejora del producto, inteligencia de negocio y desarrollo de nuevas funcionalidades. La información anonimizada que no permita identificar razonablemente a una persona no será considerada dato personal.
Artículo 24
Decisiones automatizadas
La Boda Nuestra puede utilizar automatizaciones para recomendar acciones, detectar actividad sospechosa, sugerir proveedores y generar recordatorios. Estas decisiones son de apoyo y no sustituyen el criterio del usuario.
Cuando la legislación lo requiera, el usuario podrá solicitar revisión humana respecto a decisiones automatizadas que produzcan efectos significativamente relevantes.
Artículo 25
Privacidad de eventos
Las parejas pueden configurar niveles de privacidad: evento público, privado, acceso por enlace, contraseña o invitado. El usuario administrador es responsable de configurar adecuadamente la privacidad. La Boda Nuestra no será responsable por accesos derivados de configuraciones incorrectas o información compartida voluntariamente.
Artículo 26
Retención y eliminación de eventos
Al finalizar un evento, la información podrá permanecer disponible según el plan contratado. El usuario puede solicitar eliminación de su evento o contenido. Algunos datos se conservarán cuando sea necesario para cumplimiento legal, facturación, seguridad o resolución de disputas.
Artículo 27
Cambios a esta política
La Boda Nuestra podrá actualizar esta Política en cualquier momento. La versión actualizada será publicada en la plataforma. Cuando los cambios sean sustanciales, notificaremos al usuario por correo electrónico, aviso dentro de la plataforma u otro medio razonable. El uso continuado implica aceptación de la Política actualizada.
Artículo 28
Contacto
Privacidad
privacidad@labodanuestra.comSoporte general
soporte@labodanuestra.comAsuntos legales
legal@labodanuestra.comSitio web
www.labodanuestra.comArtículo 29
Autoridad competente
Dependiendo de tu país de residencia, puedes tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu jurisdicción. La Boda Nuestra procurará atender de buena fe cualquier consulta o solicitud antes de que sea necesario acudir a una autoridad externa.
Artículo 30
Idioma
Esta Política de Privacidad se redacta originalmente en español. En caso de que se publiquen versiones traducidas y exista conflicto entre versiones, prevalecerá la versión en español, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario.
Última actualización: 29 de mayo de 2026 · La Boda Nuestra — Organiza. Comparte. Celebra.